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PEDIDOS CON TRAZABILIDAD

De la intención de compra a un pedido confirmado y gestionable.

PLEXDI recoge el detalle, los datos de entrega, confirma la información con el cliente y registra un pedido que puede ser tratado desde la operación interna.

Detalle de pedido Estados Confirmación por correo
Gestión de pedidos
PEDIDO INMUTABLE

Lo confirmado se conserva. Los cambios crean una nueva operación.

Esta regla protege el historial y evita alterar silenciosamente lo que el cliente aprobó.

Detalle completo

Productos, cantidades, importes y códigos quedan asociados al pedido.

Información de entrega

Nombres, documento, dirección, distrito, departamento, fecha, receptor y comentarios.

Estados operativos

Permite a la intranet tratar y actualizar el avance sin perder el registro original.

CONFIRMACIÓN ANTES DE REGISTRAR

El cliente ve exactamente lo que está por solicitar.

PLEXDI presenta un resumen por el canal conversacional. Solo después de la confirmación se registra el pedido y se envían las notificaciones configuradas.

IdentidadDirecciónFecha entregaProductosReceptorComentarios
Pedido ADE · #000184Confirmado

2 × Collar C260901
Entrega: Surco, Lima · 11/09/2026

Recibe: Persona autorizada
Comentarios: Entregar en recepción.


Estado: Registrado → En preparación → Despachado

MENOS TAREAS MANUALES. MÁS OPORTUNIDADES ATENDIDAS.

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