AGENTES IA PLEXDI

No solo responden. Entienden, consultan y actúan.

Combina lenguaje natural con métodos seguros de negocio para automatizar conversaciones que requieren información real y acciones concretas.

Disponible 24/7 Acciones vía API Derivación con contexto

PLEXDI · Orquestación digitalActivo

Necesito información y quiero avanzar.

¿Puedes hacerlo ahora?

Sí. Estoy consultando la información y ejecutando el siguiente paso.

ConversaciónIntención + contexto

InteligenciaDecide el flujo autorizado

AcciónConsulta / registra / deriva

IA CON LÍMITES CLAROS

La conversación es inteligente. La operación sigue gobernada.

El agente interpreta la intención y solicita acciones; PLEXDI valida la empresa, los datos y las reglas antes de ejecutar.

El cliente puede explicar lo que necesita sin aprender comandos ni navegar menús interminables.

Consulta catálogos, disponibilidad, reservas, pedidos u otros datos expuestos por APIs autorizadas.

Crea reservas, registra pedidos, cambia estados permitidos y genera notificaciones cuando corresponde.

EL MODELO HÍBRIDO

PLEXDI puede automatizar el recorrido y transferir el caso cuando una decisión comercial, sensible o excepcional requiere intervención humana.

ClienteExpresa una necesidad.

Agente IAComprende intención.

PLEXDIValida y consulta.

AcciónEjecuta o confirma.

HumanoInterviene si aporta valor.

CASOS DE USO

VentasRecomienda productos, responde dudas y registra pedidos confirmados.

ReservasConsulta horarios, asesores y calendarios antes de crear una cita.

ServicioClasifica solicitudes, consulta estados y deriva casos con trazabilidad.